Kody DN, Mendur F, Sarayar C. Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Medical Center Paal 2 Kota Manado. JOCE [Internet]. 31 Mei 2016 [dikutip 14 Juli 2025];4(1):79-84. Tersedia pada: http://ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/121