Mamahit, Adi, Semuel Kumajas, dan Prycilia Natalia Zimry Regar. “HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP YEHESKIEL DAN HANA RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN KASIH MANADO”. Journal Of Community & Emergency 7, no. 3 (Desember 31, 2019): 345–358. Diakses Juli 12, 2025. http://ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/231.