S. S. Kumajas dan C. V. Patutang, “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI PUSKESMAS LIKUPANG TIMUR KECAMATAN LIKUPANG TIMUR KABUPATEN MINAHASA UTARA”, JOCE, vol. 6, no. 2, hlm. 135–143, Agu 2018.