Mamahit, A., Kumajas, S. dan Regar, P. N. Z. (2019) “HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP YEHESKIEL DAN HANA RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN KASIH MANADO”, Journal Of Community & Emergency, 7(3), hlm. 345–358. Tersedia pada: http://ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/231 (Diakses: 12 Juli 2025).