Mamahit, A., Kumajas, S., & Regar, P. N. Z. (2019). HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP YEHESKIEL DAN HANA RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN KASIH MANADO. Journal Of Community & Emergency, 7(3), 345–358. Diambil dari http://ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/231