Molintao, W.P. 2019. HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN PRE OPERATIF DI INSTALASI GAWAT DARURAT TRAUMA RSUP PROF. DR. R.D KANDOU MANADO. Journal Of Community & Emergency. 7, 1 (Apr 2019), 55–65.