Barakati, C.A., Karame, V. dan Kandari, V.A. 2016. Hubungan Komunikasi Terapeutik dengan Kepuasan Pasien di Ruang Rawat Inap Interna Rumah Sakit Pancaran Kasih Manado. Journal Of Community & Emergency. 4, 1 (Mei 2016), 59–66.